LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Tanggungjawab Kami

Di ecl bet, data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi standard industri dan protokol keselamatan berlapis. Kami transparan tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat anda di wilayah...

Enkripsi SSL untuk semua transaksiVerifikasi identiti terenkripsiPemantauan keselamatan 24/7Tiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan
Privasi Anda adalah Tanggungjawab Kami

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Soalan Mengenai Maklumat Anda

Jika anda ingin memahami lebih lanjut tentang privasi akaun anda atau mempunyai kebimbangan tentang perlindungan data, hubungi tim kami melalui saluran sokongan yang tersedia sepanjang masa.

Sembang Langsung Bercakap dengan wakil privasi kami secara langsung. Mereka menjawab soalan tentang bagaimana maklumat anda disimpan, siapa yang boleh mengaksesnya dan bagaimana anda boleh mengawalnya.
E-mel Sokongan Hantar permintaan akses data atau pembetulan maklumat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menghantar pengesahan dalam masa 48 jam dan menyelesaikan permintaan dalam 30 hari kerja.
Pusat Akaun Log masuk ke ecl bet dan kemaskini tetapan privasi anda sendiri. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi, mengakses riwayat transaksi dan meminta salinan data akaun anda.
KEAMANAN & PERLINDUNGAN

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Keselamatan data bukan hanya dasar — ia adalah amalan harian kami. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan standard industri. Akaun anda dilindungi oleh autentikasi dua faktor...

Enkripsi Penuh

Semua maklumat peribadi anda—daripada ID hingga alamat—dienkripsi semasa transit dan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis.

Autentikasi Dua Faktor

Anda boleh mendayakan 2FA di tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan. Kod OTP dihantar ke telefon anda untuk setiap log masuk sensitif.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami mengesan corak transaksi yang luar biasa dan memberi amaran kepada anda segera jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data selagi ia diperlukan untuk akaun anda atau sesuai dengan undang-undang. Data yang sudah lapuk dipadamkan secara selamat selepas tempoh retensi berakhir.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Maklumat anda hanya dibahagikan dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi—tidak pernah dengan pengiklan atau pembroker data.

Hak Akses Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ecl bet

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menghantar pengesahan transaksi, dan berkomunikasi tentang akaun anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran ketiga pihak tanpa kebenaran bertulis daripada anda. Semua penggunaan lain memerlukan persetujuan eksplisit anda.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pembroker data, pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit anda dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan maklumat akaun anda semasa ia aktif dan untuk masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan selepas anda menutup akaun. Rekod transaksi disimpan untuk tujuan audit dan kepatuhan. Data usang dipadamkan secara selamat tanpa penggantian mula dari permulaan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Pusat Akaun dan pilih 'Minta Data Pribadi'. Sebagai alternatif, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat kami tentang anda dalam format mudah dibaca dalam masa 30 hari kerja.

Ya. Kami boleh menutup akaun anda dan memadam data peribadi anda selepas periode retensi berakhir mengikut undang-undang tempatan. Hubungi sokongan kami untuk memulai proses, dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memadam semua maklumat yang boleh dikenal pasti.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan log masuk anda, meningkatkan pengalaman bermain, dan mencegah penipuan. Anda boleh mengawal tetapan cookie di pelayar anda. Beberapa fungsi mungkin tidak berfungsi jika anda melumpuhkan semua cookies, tetapi anda tetap boleh bermain.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, firewall berlapis, dan pemantauan keselamatan 24/7. Setiap transaksi deposit (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dienkripsi, dan sistem kami mengesan corak penipuan secara masa nyata. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi kami serta-merta.